Отдел технического контроля
В целях предотвращения попадания некачественной продукции на склады компании, в Бизоне создан отдел технического контроля, разработана собственная система документооборота, учета и хранения. Это позволяет проследить полный путь запасной части с момента приобретения у изготовителя до реализации конечному потребителю, зафиксировать и обработать любое обращение клиента с рекламацией и изолировать некачественную продукцию от годной.
Данная модель работы получила название «Пять линий контроля качества». Она включает:
- совместную приемку продукции на заводе-изготовителе специалистами ОТК компании «Бизон»;
- стендовый, инструментальный и функциональный входной контроль техники специалистами ОТК и склада;
- выборочный контроль товаров, хранящихся на складе;
- стендовый, инструментальный, функциональный и визуальный контроль продукции специалистами ОТК и склада при отгрузке клиенту;
- проведение контроля сельскохозяйственной техники специалистами ОТК при выявлении брака во время эксплуатации.
На каждом складе созданы «Посты инструментального контроля», оснащенные необходимым набором измерительного инструмента и оборудования. Полученная информация анализируется и вместе с выявленным браком направляется на
