Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую мобильное приложение агротехнологического холдинга «Бизон» может получить о Пользователе во время использования им приложения.
1. Определение терминов
1.1. В Политике конфиденциальности используются термины:
1.1.1. Администрация – уполномоченные на управление мобильным приложением сотрудники, действующие от имени ООО «Бизон-Трейд», которые осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели и состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Пользователь мобильного приложения – лицо, имеющее доступ к приложению посредством сети Интернет и использующее приложение.
1.1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.1.5. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией мобильного приложения или иным получившим доступ к персональным данным лицам требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-клиент или приложение каждый раз пересылает веб-серверу в запросе при попытке открыть страницу в мобильном приложении.
1.1.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование мобильного приложения Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование мобильного приложения.
2.3. Политика конфиденциальности применяется только к мобильному приложению агротехнологического холдинга «Бизон». Мобильное приложение не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем мобильного приложения.
3. Предмет Политики конфиденциальности
3.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации мобильного приложения по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу при регистрации в мобильном приложении.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или иных форм в мобильном приложении и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Мобильное приложение защищает персональные данные, которые автоматически передаются в процессе его просмотра:
3.3.1. IP-адрес;
3.3.2. информация из cookies;
3.3.3. информация об устройстве;
3.3.4. время доступа;
3.3.5. адрес страницы;
3.3.6. реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4. Мобильное приложение осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических вопросов.
3.5. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация мобильного приложения может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в мобильном приложении.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к личному кабинету и иным персонализированным ресурсам мобильного приложения.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования мобильного приложения, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием мобильного приложения.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, информации о ценах, новостях, акциях иных сведений от имени мобильного приложения агротехнологического холдинга «Бизон».
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация мобильного приложения вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи и др., исключительно в целях выполнения запроса Пользователя, оформленного в мобильном приложении.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация мобильного приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация мобильного приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация мобильного приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования мобильным приложением.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.
6.1.3. Соблюдать должную осмотрительность при вводе и хранении пароля.
6.2. Администрация мобильного приложения обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента его обращения или запроса, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация мобильного приложения, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация мобильного приложения не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией мобильного приложения;
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией мобильного приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель в течение 30 календарных дней со дня поступления претензии, письменно уведомляет заявителя о результатах ее рассмотрения.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Администрации мобильного приложения.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией мобильного приложения применяется действующее законодательство РФ.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация мобильного приложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в мобильном приложении.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты: bizon-app@bizonagro.ru
